Блог
Гайди для магазинів на Хорошоп
Як збільшити конверсію, підняти середній чек і завоювати довіру покупців — практичні поради без води.
Як збільшити конверсію інтернет-магазину на Хорошоп: посібник на даних
У середньому 70% кошиків залишаються кинутими, а головна причина — несподівані витрати на чекауті. Розбираємо за дослідженнями, де магазин втрачає покупців і що з цим робити по кроках.
ЧитатиСоціальний доказ і фото-відгуки на Хорошоп: як зібрати й підняти продажі
Товар із п’ятьма відгуками купують на 270% частіше. Розбираємо, чому соціальний доказ працює, які його типи реально впливають на продажі і як системно зібрати відгуки, навіть якщо їх зараз немає.
ЧитатиЯк підняти середній чек магазину на Хорошоп: тактики на основі даних
Поріг безкоштовної доставки піднімає середній чек на 15–20%, а рекомендації приносять Amazon 35% виручки. Розбираємо ці тактики на даних і показуємо, як кожну зробити на Хорошоп готовим рішенням.
ЧитатиЯк зменшити кинуті кошики на Хорошоп: чеклист на 9 кроків
Близько 70% покупців кидають кошик до оплати, а головна причина шість років поспіль — несподівані витрати на доставку. Розбираємо за даними Baymard основні причини відмов і даємо чеклист на 9 кроків для магазину на Хорошоп.
ЧитатиМобільна конверсія: чому ви втрачаєте покупців на телефоні
Смартфони дають більшість трафіку, але конвертують гірше за десктоп. Розбираємо, де саме покупці зриваються на мобільному — від картки товару до поля телефону — і як закрити ці витоки.
ЧитатиМаска телефону у формі замовлення: навіщо й як налаштувати
Поле телефону — одне з найпроблемніших у формі замовлення: різні формати, помилки валідації, дратівливі повідомлення про помилку. Маска вводу форматує номер автоматично й прибирає більшість відмов.
ЧитатиSMS-верифікація замовлення: менше фейкових і кинутих замовлень
Кожне фейкове чи помилкове замовлення з накладеним платежем — це втрачені гроші на доставці й заморожений товар. SMS-код підтверджує, що номер реальний, ще до відправлення посилки.
ЧитатиЛипка кнопка «Купити»: щоб не втрачати мобільних покупців
На мобільному покупець довго гортає картку товару — і кнопка «Купити» давно зникла вгорі екрана. Липка кнопка тримає дію покупки в полі зору на будь-якій точці прокрутки.
ЧитатиДата доставки на сторінці товару: показати «коли приїде» і підняти конверсію
Покупця хвилює не абстрактне «1–3 дні», а конкретна дата — «коли приїде». Показ очікуваної дати доставки прямо на сторінці товару знімає невизначеність і за даними піднімає конверсію. Розбираємо, як зробити це на Хорошоп без розробки.
Читати