Середній чек піднімають там, де покупець уже в кошику: порогом безкоштовної доставки, подарунком або знижкою від суми, супутніми товарами, акцією 1+1=3, прогресивною знижкою і наборами. Починайте з порогу доставки: він дешевий у запуску і не чіпає ціни. Що таке середній чек і як його порахувати, пояснено окремо: AOV: що це, формула і яка норма. Тут тільки практика для магазину на Хорошоп.
Який поріг ставити, щоб середній чек справді виріс?
Типове правило: поріг на 20-30% вищий за поточний середній чек. Це емпіричне правило, а не закон: його треба перевірити на ваших замовленнях. Якщо середній чек 800 ₴, поріг у межах від 960 до 1 040 ₴, тобто округлено 1 000 ₴. Добрати треба небагато, і поріг не здається недосяжним.
Перевірка проста: вивантажте замовлення за місяць і подивіться, скільки з них лежать на 10-30% нижче порогу. Саме ці покупці добиратимуть товар. Якщо таких майже немає, поріг задалекий або замалий. Як зробити розрахунок з урахуванням ваших витрат на доставку, показано в статті як розрахувати поріг безкоштовної доставки.
| Тактика | Коли підходить | Який поріг | Віджет |
|---|---|---|---|
| Безкоштовна доставка від суми | Доставка помітна для покупця, багато чеків трохи нижче порогу | На 20-30% вище за середній чек | Безкоштовна доставка |
| Подарунок або знижка від суми | Є недорогий подарунок або запас маржі | Так само, на 20-30% вище | Авто-застосування промокоду |
| Супутні товари в кошику | Є доповнення: чохол, крем, батарейки | Порогу немає, важлива ціна доповнення | Рекомендації в кошику |
| 1+1=3 | Товари купують комплектами | Умова за кількістю, не за сумою | 1+1=3 |
| Прогресивна знижка | Купують кілька однакових або схожих товарів | Кроки за кількістю або сумою | Прогресивна знижка |
| Набори | Товари природно складаються у комплект | Ціна набору трохи нижча за суму частин | Набір створюється в каталозі Хорошоп |
Поріг безкоштовної доставки: коли підходить і як налаштувати?
Підходить, коли покупець бачить вартість доставки і вона його зупиняє. За даними Baymard Institute, 40% покупців, які кинули кошик (не рахуючи тих, хто лише дивився), назвали причиною надто високі додаткові витрати: доставку, податок, збори. Тому показувати умову безкоштовної доставки краще ще до оформлення.
Налаштування: поставте поріг за правилом вище, а в кошику покажіть смугу «до безкоштовної доставки лишилось 180 ₴». Це робить віджет безкоштовної доставки: він читає суму кошика Хорошоп і оновлює смугу при кожній зміні. Докладніше про саму механіку в статті безкоштовна доставка від суми на Хорошоп.
Подарунок або знижка від суми: коли це краще за доставку?
Коли доставка для покупця не головний біль, наприклад це самовивіз або дешева відправка, а подарунок або знижка відчуваються вигіднішими. Поріг ставте за тим самим правилом: на 20-30% вище за середній чек. Подарунок має коштувати вам помітно менше за приріст чека, тож порахуйте маржу заздалегідь.
Умову подарунка або промокод від суми ви створюєте в самому Хорошоп. Щоб покупцеві не треба було шукати код, його підставляє авто-застосування промокоду. Ми не обіцяємо, що це піднімає чек саме на певний відсоток: це інструмент подачі знижки, а не вимір її ефекту.
Супутні товари в кошику: що показувати і де?
Кошик найкраще місце для супутніх товарів, бо рішення купити вже прийняте. Показувати варто доречне доповнення з невеликою ціною: до телефона скло, до маски крем. Дорога пропозиція в кошику лякає, дешева сприймається як зручність.
Для оцінки масштабу: за дослідженням Salesforce 2017 року (дані американського розпродажу Cyber Monday), п’ять відсотків покупців, які взаємодіяли з рекомендаціями, принесли 26% цифрової виручки того дня. Дані давні й не про Україну, тому беріть їх як ілюстрацію, а не як прогноз. Готовий блок для Хорошоп: рекомендації в кошику. Різницю між апсейлом і кроссейлом пояснює стаття upsell і cross-sell.
1+1=3, прогресивна знижка і набори: що вибрати?
Ці три тактики працюють за кількістю товарів, а не за сумою, тому підходять там, де люди беруть кілька штук. Вибір залежить від асортименту, а не від порогу доставки.
- 1+1=3. Підходить для косметики, шкарпеток, аксесуарів: два товари, третій за символічну ціну. Акція 1+1=3 вмикається на потрібні категорії без ручного складання наборів. Межі застосування описані в статті акція 1+1=3: як працює.
- Прогресивна знижка. Кроки на кшталт «2 товари: знижка 5%, 3 товари: 10%» покупець бачить у кошику. Це робить прогресивна знижка. Перший крок ставте так, щоб знижка не з’їдала всю маржу.
- Набори. Для наборів окремого віджета немає: комплект створюється в каталозі Хорошоп як окремий товар. Ціну набору робіть трохи нижчою за суму частин, а доповнювати кошик допоможуть супутні товари.
Якщо в кошику вам потрібна ще й мінімальна сума замовлення, її коректно показує віджет мінімального замовлення: покупець бачить, скільки лишилось добрати, і не натрапляє на відмову в самому кінці.
Що ми бачимо в даних Widgetis, а чого ще не знаємо?
Нижче лічильники показів і кліків, а не замовлень і не середнього чека. Це наші дані з 20.10 по 01.11.2026. Ми поки не міряємо середній чек окремо для кожного віджета, тому не пишемо «плюс стільки відсотків до чека»: такої цифри в нас немає.
| Віджет | Магазинів | Показів | Кліків |
|---|---|---|---|
| Смуга до безкоштовної доставки (cart-goal) | 23 | 149 099 | немає даних |
| Супутні товари в кошику (cart-recommender) | 5 | 2 457 | 65, тобто 2,7% |
| 1+1=3 (one-plus-one) | 2 | 1 277 | немає даних |
Що з цього випливає. Клік у рекомендаціях означає, що покупець зацікавився пропозицією, але не те, що додав товар до замовлення і купив. А про сторінки на нашому сайті можна сказати певніше: сторінка віджета безкоштовної доставки на widgetis.com є найвідвідуванішою сторінкою віджета, і з неї прийшла більшість нових магазинів. У жовтні 2026 року 5 із 6 реєстрацій зі сторінок віджетів припало на сторінку безкоштовної доставки. Це говорить про інтерес власників магазинів, а не про приріст чека.
Тактика працює, поки покупець бачить власну вигоду. «Добери на 200 ₴, і доставка безкоштовна» сприймається як допомога, а «купи ще» щоразу як тиск.Віджети для середнього чека на Хорошоп
Часті питання
З чого почати, щоб підняти середній чек?
Порахуйте поточний середній чек за місяць, а потім ставте поріг безкоштовної доставки приблизно на 20-30% вище. Це типове правило, а не закон, тому перевірте його на своїх замовленнях. Смугу прогресу в кошику для Хорошоп дає віджет безкоштовної доставки, який налаштовується в кабінеті без програміста.
Який поріг безкоштовної доставки ставити на Хорошоп?
Орієнтир: на 20-30% вище за поточний середній чек. Якщо чек 800 ₴, поріг близько 1 000 ₴. Також перевірте, скільки замовлень лежить трохи нижче цієї суми, бо саме ці покупці добиратимуть товар. Якщо таких майже немає, поріг варто змінити.
Які віджети на Хорошоп піднімають середній чек?
Віджет безкоштовної доставки, рекомендації супутніх товарів у кошику, акція 1+1=3, прогресивна знижка, авто-застосування промокоду та мінімальна сума замовлення. Усі вмикаються в кабінеті Widgetis без програміста. Окремо для кожного віджета ми поки не міряємо середній чек, тому конкретних відсотків приросту не обіцяємо.
Чи обов’язково давати знижку, щоб підняти середній чек?
Ні. Поріг безкоштовної доставки і супутні товари в кошику піднімають чек без жодної знижки на товар. Знижка від суми або за кількість доречна, коли є запас маржі: порахуйте, що приріст чека покриває вартість знижки. Інакше виручка зросте, а прибуток ні.