Як додати відео на Хорошоп: у галерею, опис і блок «Відео»

Щоб додати відео на Хорошоп, завантажте ролик на YouTube, скопіюйте код вставки (iframe) і вставте його в поле «Код відео» фото в галереї товару або в опис товару. Відео, додані через галерею, Хорошоп сам збирає в окремий блок «Відео» на сторінці товару і позначає стікером у каталозі. Нижче кожен крок за довідковим центром Хорошопу, з назвами полів, як вони є в адмінці.

Яке відео можна додати на Хорошоп?

Хорошоп не зберігає відеофайли сам: ролик має бути розміщений на платформі, що дає код iframe для вставки на сторінку. У довідці як приклад наведено YouTube, підходять і звичайні ролики, і вертикальні Shorts. Порада з тієї ж довідки: викладайте відео товарів на власний канал, бо в роликах чужих каналів може з’являтися реклама, яка відволікає покупця.

Навіщо відео взагалі і яке саме знімати, ми розбирали окремо в статті відео на сторінці товару: як воно піднімає конверсію. Тут лише технічна частина.

Як отримати код вставки з YouTube?

1. Звичайне відео: на сторінці ролика на YouTube натисніть Поділитися → Вставити і скопіюйте код. Він починається з тегу iframe і містить адресу виду youtube.com/embed/ та ідентифікатор відео.
2. Shorts: на сторінці перегляду натисніть праву клавішу миші і виберіть Скопіювати код вставки. Код теж починається з iframe, але з вертикальними розмірами.
3. Перевірте, що скопіювали саме код, а не посилання. Звичайне посилання з адресного рядка в поле «Код відео» не підійде.

Як додати відео в галерею товару?

Це основний спосіб: так відео з’являється поруч із фото, у блоці «Відео» і отримує стікер. Відкрийте товар на редагування в адмінці і виконайте три кроки.

1. У полі Фото або Галерея виберіть зображення, яке стане прев’ю відео. Покупець побачить його до того, як натисне на відтворення, тому беріть кадр, де товар видно найкраще.
2. Натисніть на це зображення, щоб відкрити його налаштування, і вставте скопійований код у поле Код відео.
3. Натисніть Зберегти, а потім кнопку Товар на сайті, щоб перевірити результат на живій сторінці.

Як увімкнути блок «Відео» і стікер?

Блок «Відео» автоматично показує всі ролики, додані в полях Фото та Галерея. Його вмикають і переставляють у Сайт → Дизайн → Редактор дизайну: розгорніть розділ Сторінка товару, перейдіть на вкладку Структура сторінки і налаштуйте елемент Відео.

Стікер «Відео» з’являється на сторінці товару і в мінікартці каталогу, якщо відео додане в галерею. Налаштування в Сайт → Стікери для товарів → Відео: тут змінюється колір, а в полі Спосіб активації має стояти «Відео», щоб стікер ставився автоматично. Щоб вимкнути стікер, зніміть позначку Відображати і збережіть.

Як вставити відео в опис товару?

Цей спосіб підходить, коли ролик пояснює конкретний абзац: інструкцію з використання, порівняння розмірів, огляд деталі. У візуальному редакторі опису натисніть Джерело, щоб побачити текст як html-розмітку, вставте код iframe у потрібне місце і натисніть Зберегти. Відео з опису не потрапляє в галерею, тому для стікера і блоку «Відео» додайте той самий ролик ще й через поле «Код відео».

Які помилки найчастіше роблять з відео на Хорошоп?

• Чуже відео з рекламою. Огляд блогера чи ролик виробника з чужого каналу може показати покупцю рекламу конкурента прямо на вашій сторінці. Довідка Хорошопу радить розміщувати відео на власному каналі.
• Невдале прев’ю. Покупець бачить кадр, який ви обрали як зображення для відео в галереї. Темний або розмитий кадр не викликає бажання натиснути на відтворення.
• Довгий ролик без суті на початку. На сторінці товару людина дивиться кілька секунд. Товар у руках, розмір відносно звичних речей, текстура чи робота механізму мають бути в перших кадрах, а заставка з логотипом може почекати.
• Одне відео на всі модифікації. Якщо колір чи розмір помітно змінюють вигляд товару, а ролик показує лише один варіант, покупець отримує не те, на що чекав. Знімайте основні варіанти окремо або кажіть у відео, що колір інший.
• Відео лише в описі. Ролик у тексті опису не потрапляє в галерею, тому для нього немає стікера в каталозі і окремого блоку «Відео». Дублюйте важливі ролики через поле «Код відео».

Перевіряйте результат на телефоні, а не лише на комп’ютері: значна частина покупців відкриває сторінку товару з мобільного, і саме там видно, чи не перекриває відео кнопку покупки та чи не довелося гортати галерею до п’ятого слайда.

Як зробити відео помітнішим на сторінці товару?

Відео в галереї часто стоїть другим чи п’ятим слайдом, і на телефоні до нього просто не гортають. Якщо ролик важливий для рішення про покупку, його варто вивести на перший екран.

Це робить віджет відео-прев’ю від widgetis. Він сам знаходить відео, яке ви вже додали в галерею Хорошопу, і показує його круглою «бульбашкою» в кутку сторінки товару: ролик крутиться без звуку, а за натисканням відкривається у великому вікні зі звуком. Бульбашку можна перетягнути, а при прокручуванні вона зменшується. Якщо відео немає в галереї, віджет може взяти ролик YouTube з опису, посилання на mp4 або відео, яке ви призначили за артикулом прямо в налаштуваннях віджета. Як підключити віджет до магазину, описано в інструкції як встановити віджет на Хорошоп.

Ще одне місце, де відео допомагає продавати, це відгуки покупців: короткий ролик від реального клієнта переконує сильніше за студійну зйомку. Для цього є віджет фото й відео відгуків.

Відео на сторінці товару має показувати товар таким, яким покупець його отримає. Ролик, після якого посилка розчаровує, продає один раз і повертається назад.

Джерела

• Довідковий центр Хорошоп: відео на сторінці товару
• Довідка YouTube: як вставляти відео та списки відтворення